門市自取服務:
‧ 門市自取不設最低消費,免運費,於營業時間內自取。
‧ 截單時間:
‧ 星期一至六下午五時前完成付款,可在3個工作天後,於營業時間內,到選擇門市自取。
‧ 如在星期日或及公眾假期完成付款,則由假期後的第一個工作天起計3天後,於營業時間內,到選擇門市自取。
‧ 門市保留網上訂購食材期限:
‧ 門店自提預計3個工作天到達門店供顧客取貨,顧客請於14天內到門店提取商品,否則該訂單將被視為放棄,該訂單亦不設退款。
‧ 黑色暴雨警告及八號風球或以上不設取貨服務。
上門配送服務:
‧ 凡購物滿港幣$400或以上 (扣除所有優惠及購物金後),即可享有免費送貨服務 (偏遠地區除外)。若訂單金額低於港幣$400元,須收取港幣$80送貨費用 (若偏遠地區額外再收多港幣$80)。
‧ 截單時間:
‧ 星期一至六下午四時前完成付款,可在3個工作天送到顧客提供的指定地點。
‧ 如在星期日或及公眾假期完成付款,則由假期後的第一個工作天起計3個工作天送到顧客提供的指定地點。
‧ 送貨日子:
‧ 星期一至星期六,送貨前會先致電客人。
‧ 星期日,公眾假期及紅日不設送貨。
‧ 上門保留配送期限:
‧ 如顧客希望延長上門送貨期限,請通知我們,訂單只保留下單付款後1個月內的送貨期限,否則該訂單將被視為放棄,亦不設退款。
‧ 注意事項:
‧ 若唐樓沒有升降機,司機有機會不送貨上樓,需在樓下交收
‧ 因應交通 / 惡劣天氣情況,派送時效或受影響,並會按情況順延1-2個派送日,部份地址須於樓下 / 管理處交收。
‧ 黑色暴雨警告及八號風球或以上,上門配送服務將會暫停,並會按情況順延1-2個派送日。
配送服務不包括以下地區:
‧ 香港
‧ 赤柱、石澳、舂坎角
‧ 九龍
‧ 觀音山(沙田坳道往觀音廟方向)
‧ 鯉魚門海傍道
‧ 所有郊野公園範圍
‧ 新界
‧ 北區 – 羅湖、沙頭角、沙頭角公路至孔嶺回旋處以東、文錦渡、打鼓嶺、鶴藪及鹿頸
‧ 元朗區 – 米埔、流浮山、流浮山道至深灣路/天月路、上水馬草壟、坪輋路以北至九記士多及落馬洲
‧ 屯門區 – 龍鼓灘及屯門龍門路西湖翠路止
‧ 大埔區 – 大埔汀角路忠誠盆館後、蓮澳及船灣
‧ 西貢區 – 北潭涌、海下灣、布袋澳、榕樹澳及大廟
‧ 沙田區 – 上/下禾輋及花心坑
‧ 離島地區
‧ 愉景灣、大嶼山
‧ 馬灣
‧ 長洲
‧ 南丫島及坪洲
[塑膠購物袋徵費]
根據 2022 年 12 月31 日實施的優化塑料購物袋收費計劃,凡購買任何新鮮、急凍或冷凍食品將會收取塑膠購物袋徵費。為支持環保,到店自取請自備環保袋。
如對配送服務有任何疑問,可whatsapp 98791118向我們查詢。